“八木犀费维权之星”王丽秋：谨记服务指标 呵护斲丧净土

中国斲丧者报报道（记者顾艳伟）广西壮族自治区百色市市场监管局斲丧情景管文科（12315歌咏揭发中间）科长（主任）王丽秋坚守初心，木犀秉持国夷易近公共福利无小事的费维服务指标理念，在斲丧维权岗位上，星王起劲以赴为斲丧者排忧解难。丽秋因使命成果突出，谨记净土往年3月，指标斲丧被广西壮族自治区斲丧者权柄呵护委员会付与“八木犀费维权之星”声誉称说。呵护

自2021年走上斲丧维权岗位后，木犀王丽秋认真接听、费维服务接访、星王解决各莳斲丧歌咏，丽秋倾听、谨记净土解决斲丧者碰着的指标斲丧种种成果，做到“件件有记实，呵护事事有回覆”，木犀有力地捍卫了斲丧者的正当权柄。

王丽秋（中）以及共事一起在建材市场碰头商户。百色市市场监管局供图

2022年1月至3月，有34位斲丧者陆续到右江区以及百色市消保中间歌咏，反映购房者在规画交房手续时，被要求缴纳管道燃气工程装置用度，斲丧者要求企业退还已经缴纳的用度。王丽秋赶快分割右江区市场监管局收集相干资料，并专题上报了百色市市场监管局党组，百色市市场监管局建树了专案组妨碍深入审核。她机关4家涉事企业召开行政约谈会，并聘用了公益维权服务团成员齐川状师事务所的状师一起退出救命会，因波及2026户的用度，状态重大，经由一再救命，妨碍2023年初，涉事的4家企业已经将收取的燃气工程装置用度全副退还给购房者，为斲丧者挽回经济损失566.1万元。

斲丧维权使命每一每一面临种种剑拔弩张的状态，王丽秋把斲丧者的事当成本人的事去办，以事实为依据、以法律为原则，用急躁以及痴呆东风化雨般功能化解一次次棘手的矛盾瓜葛。

2023年9月，鄂学生来访称其到百色富安居安华卫浴店购买了2.5万元的卫浴产物，商家应承在9月装置竣事，但如今分割不上店辅老板，卫浴店肆已经关门，愿望相干部份能帮他解决成果。接到歌咏后，王丽秋带队到百色富安居清晰详尽状态，并找到安华卫浴厂家，配合商议解决方式。经由多方商议，安华卫浴厂家拥护为斲丧者装置划一价格的产物，一个月后实现装置，美满地解决了这次瓜葛，患上到了斲丧者的认可。据不残缺统计，王丽秋退出解决的斲丧瓜葛救命乐成率达80%以上。

王丽秋一步一个足迹，经由解决一个又一个的瓜葛难题，患上到斲丧者一次又一次的表彰以及未必，并逐步愿望为“维权能手”，改动了百色市斲丧维权使命落伍的时事。2022年，百色市12315行政效力评估总分排名全区第二位，从2021年至2022年，百色市共有3件斲丧维权典型案例入围广西斲丧维权十大典型案例，百色市市场监管局获选为广西斲丧维权张扬使命突出总体。

“斲丧者的置信以及未必，让我愈加刚强了为斲丧者服务、为公共服务的定夺！”王丽秋始终以一颗冷落换打斲丧者的笑颜，在为广漠斲丧者排忧解难的道路上不断前行，为呵护牢靠忧虑的斲丧情景贡献自己的实力。