会“功夫”的服务区，来这里商讨一下咏春丨服务区里的“年味”⑤

在现有充电桩根基上，春运高峰时段将削减应急充电车，商讨缓解车辆排队充电期待光阴；在原有保洁职员方式根基上，下咏服务区增配保洁职员，春丨确捍洗手间、味⑤场区腌臜卫生……

佛开高速素有“粤西交通大动脉”之名，功夫是服务服务广东省通向粤西区域的主要干道。沈海高速雅瑶服务区是区里区里通往粤西偏差的第一个服务站，随着往年春运大幕的商讨开启，承载着大批返乡旅客的下咏雅瑶服务区早已经熙熙攘攘。在这个春节，春丨雅瑶服务区强化服务保障，味⑤降职旅客多元出行体验。功夫

 独具岭南特色

一砖一瓦懂“功夫”

练功木人桩、八仙桌、条形凳、咏春拳传人梁赞、“功夫之王”李小龙的雕像……在雅瑶服务区，到处可见的“功夫”元素，白墙黑瓦、“镬耳”翘起，露天中庭以传统岭南修筑围院的功能拆穿，彷佛一幅秀美水墨风物图，为路人洗礼道路操劳。

雅瑶服务站尽管外表“硬汉”，却具备一颗燥热详尽的内核。据清晰，雅瑶服务区于2019年9月28日商业刷新实现歇业，以服务车主为指标，周全优化以及降职场区路面动线以及车位妄想。雅瑶服务区被动推广痴呆服务区建树。当初，服务区具备智能停车服务功能、兽性化智能洗手间、痴呆服务区经营打点平台等全新智能服务，并运用互联网+、云合计、大数据等技术降职服务区的经营功能以及服务品质，并曾经获评“天下百佳树模服务区”声誉称说。

暖心措施

被迫行动递温情

“驿路同行，牢靠抵家。”在服务楼的进口处，精明的新年主题映入视线，新春传统元素的挂饰、贴画等更是到处可见。服务区相干负责人呈现，往年的新年主题妄想接管祥云、线条勾画的山景、灯笼等新春传统元素相互搭配，向广漠旅客表白与游子一起同行、牢靠归家的幽美祝愿。

春运时期，雅瑶服务区还睁开了学雷锋被迫服务行动，党员、团员被迫者辅助服务区睁开呵护交通秩序、派发牢靠行车张扬单、情景卫生整治、垃圾分类及“茅厕革命”行动，为旅客提供知心服务。

从广州驾车回湛江他乡过年的张女士收到对于联后愁眉苦脸，并呈现这让自己在归乡途中感应燥热。在服务区停车劳动的林学生拿着领到的“福”字帖悲痛地说：“没想到还能在高速公路服务区收费领到年味十足的礼物”。

据佛开高速团委布告晨光介绍，春运时期，咱们在沿线的6个收费站进口外广场配置了便夷易近服务点。这些服务点不光提供收费茶水、浅易培修工具以及应急药品，还为旅客提供交通指引咨询等服务。此外，被迫者们还在收费广场为司乘职员规画ETC，解决他们在旅途中碰着的成果，让他们体味到服务区的燥热体贴。经由这些措施，咱们愿望让司乘职员的归家之路愈加温热、顺畅。

雅瑶服务区尚有一支被迫者服务队，叫“驿路燥热”，每一逢节沐日被迫者们都市在服务区内睁开交通指挥、厂区腌臜等被迫服务。

 高峰期再忙

知心服务不打折

“您好，招待惠临！”走进雅瑶服务区的乐驿利便店，一位笑颜可爱的伙计便朝进来的旅客打召唤。

“咦，你们这个却是颇无意机……”这时，一位主顾正指着利便店里一则揭示笑着说。记者留意到，通告上写着，假如主顾进入利便店不听到“问候语”以及“招待语”，即可在收银台收费拿走一支品牌矿泉水。原来，这是雅瑶服务区在双向车道的利便店睁开的“文化服务请您监督”的行动，旨在降职服务意见以及服务品质。为了魔难利便店是否真正做到文化问候语不离口，良多旅客还重复进店，试图“挑战”，但至今无一乐成，因此也不人乐成拿走一瓶矿泉水。

“平凡没甚么，一到节沐日就忙患上昏天果然，但咱们的服务从不打折扣。”服务区相干负责人呈现，文化用语、文化服务，是雅瑶高速公路服务区自建树以来不断坚守的原则，“尽管人们往返仓皇，可咱们会尽起劲为旅客提供最知心的服务。”概况正是因为这样的连结，这次全省遵照“洁、畅、宁、美”以及“情景绝美、秩序优异、服务低劣、打点优化、抽象优异”的“五优规范”评比文化服务区时，雅瑶成为10个树模点中的“佼佼者”。

一位从广州开车返回湛江的吴学生呈现，开车途经了良多个服务区，这样的行动仍是头一回见到：“诠释服务区是肝胆相照地服务主顾，为这种行动点个赞。”

【撰文】陈坚升

【规画】蔡慕华 韩安东 陈复原