网购镜柜受刁难，12315助力解省事
中国斲丧者报长沙讯 （田小会 记者余知都）12月16日上午，网购湘西的镜柜天气显患上有些冰凉，斲丧者滕女士脱离湖南省麻阳县市场监管局12315歌咏揭发中间，受刁省事将一壁绣有“为国夷易近的难助好公仆 斲丧者的呵护神”的锦旗送就使命职员手中，以此表白对于该局功能解决斲丧瓜葛的力解真挚谢意。
11月8日，网购麻阳县市场监管局消保股股长段湘东招待了前来歌咏的镜柜滕女士，经由问询清晰患上悉，受刁省事滕女士于9月25日在网上从湖南省衡阳市某眼镜有限公司购买了价格7.5万元的难助眼镜柜一套，并首付了6.1万元。力解遵照约定，网购收到货后，镜柜不品质成果再付清尾款1.4万元。受刁省事但滕女士首付之后商家不光未按商守光阴发货，难助还要求滕女士支出8000元的力解妄想费方能发货。而在购买洽谈历程中，商家应承收费妄想、收费装置，滕女士感应商家要求自己出妄想费不同理。
经由一番事实后，商家拥护8000元的妄想费可能不收，但要求滕女士把所欠的尾款1.4万元全副结清能耐发货。滕女士于11月4日把所欠尾款1.4万元全副结清后，商家出尔反尔，依然连结要收取8000元的妄想费后能耐发货。无奈之下，滕女士脱离麻阳县市场监管局歌咏。
麻阳县市场监管局消保股股长段湘东接诉后，赶快与商家地址的衡阳市市场监管局园分说局取患上分割，就该歌咏妨碍了合成以及相同，并与涉事眼镜公司负责人妨碍了电话相同，对于其宣讲《斲丧者权柄呵护法》《湖南省斲丧者权柄呵护条例》以及《侵害斲丧者权柄行动处罚方式》无关条款内容。在两地市场监管部份的配合勤勉下，商家意见到了自己的过错，拥护实时发货，再也不收取妄想用度。
12月初，滕女士收到货后，聘用麻阳县市场监管局功使职员一起验货。看到定制的眼镜柜样式色调很详尽，品质很不错，滕女士脸上呈现了欢喜的笑颜。
责任编纂：王峰
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