绘制医保服务“五线谱” 奏响村落子复原“新乐章”

谢家集区杨公镇医保所牢牢环抱省级医疗保障服务树模点建树使命，五线谱以“一改两为五做到”为抓手，绘制不断立异村落子下层医保服务模式，医保精心绘制“党建线”“网格线”“张扬线”“数据线”“预警线”医保服务“五线谱”，服务复原不断降职下层医保服务能耐，奏响章奏响村落子复原医保服务“新乐章”。村落

绘制“党建线”，新乐着力降职医疗保障服务能耐。五线谱杨公镇医保所着力增长党建+医保深入融会，绘制连结“党建+引领”，医保在服务大厅设立“党员先锋岗”以及“保姆式医保服务窗口”，服务复原短缺发挥党员先锋圭表尺度浸染，奏响章进一步增强了医保服务品质。村落连结“党建+降职”，新乐该所增强医保营业培训，五线谱优化前台服务水平，强化布景处事功能，经由村落（社区）专兼职医保使命职员以及州里医保包揽职员到区政务服务中间医保窗口追寻学习，降职了为夷易近服务能耐。

绘制“网格线”，着力强化医疗保障服务效力。杨公镇医保所美满网格机制，环抱建树“15分钟医保服务圈”，整合州里职能部份医疗保障职能，以州里医疗保障所建树为根基，构建了“1个镇医保服务大厅+13个村落（居）医保服务窗口”以及“1个州里卫生院+13个村落级卫生室”为反对于的“2+2”医保服务网格，担当各省医疗保障包揽政务服务事变清单中10个服务事变，当初，月平均规画100余件医保营业，实用降职了国夷易近公共以及企事业单元医保服务功能，让“小事不出村落、小事不出镇”成为常态。依靠州里、村落、卫生室三级医保服务网络以及医保服务系统，该所散漫卫健、夷易近政、公安等部份在各单元建树难题公共台账，为村落子居夷易近特意是茕居老人、行动不便的老人以及患严正疾病的难题公共做好暖心服务，实现为了村落子医保服务就近就地规画。

绘制“张扬线”，着力普及医疗保障政策懂患上率。连结“会集宣讲”以及“上门宣讲”，杨公镇医保所经由睁开宣讲进村落子、进家门行动，不断立异下层宣讲行动方式，把医保政策送进千家万户。该所把镇医保所、卫生院、各村落卫生室、被迫者组成一张医保宣讲网络，散漫卫生院机关义诊行动、线上线下一起砚等方式被动上门，提供医保政策解读，同时辅助老人线上购买医保、慢性病报告、异地存案等暖心服务，清晰并把握脱贫户脑子动态，调以及解决相干成果，确保不返贫。妨碍当初，累计睁开5轮会集宣讲，退出宣讲180人次，发放医保政策解答手册、医保营业规画手册、清晰卡等张扬资料1000余份，患上到广漠参保公共宽泛好评。

绘制“数据线”，着力强化医疗保障服务不便。杨公镇医保所鼎力推广“网上办”，激进专网、购置镇、村落硬件配置装备部署，构建以州里网点为中间村落居窗口为节点的医保服务数据服务网络，特意是对于偏远的村落居医保专网平台妨碍激进，增长了营业下沉。当初，医顾全程线上可办率达100%，辖区内定点医疗机构医保电子凭证全流程运用全拆穿困绕，实现一网通办、一站式联办、一体化服务，逐步将医疗保障各项包揽政务服务事变推送到互联网终端以及挪移终端，经由“数据多跑路”买通医保服务的堵点以及难点，不断降职医疗保障包揽政务服务能耐水平。妨碍当初，网上规画300件，患上意率100%。该所还鼎力推广“自助办”，在网点服务大厅、村落居医保包揽窗口、州里卫生院、村落级卫生室等中间配置向导牌，辅助网点服务辖区公共依靠“皖事通”APP以及网上服务大厅、“淮南医保”微信公共号，推广医保事变掌上办、网上办。

绘制“预警线”，着力强化医疗保障服务反对于。杨公镇医保所增强对于村落子难题生齿的动态监测，定期向各州里以及村落子复原、夷易近政部份推送自付医疗用度支出过高的村落子生齿信息。各州里依据名单的信息汇总合成，对于自付医疗用度超过规定规范可能致贫返贫的家庭，实时妨碍入户核查，钻研落实响应帮扶措施。建树村落子难题生齿的动态调整传递机制，将夷易近政部份在医保费征缴时期实时提供扶助参保职员动态信息，与医保系统参保信息实时妨碍比对于，实时反映给州里核实是否存在漏保。（记者 苏 强）