国铁总体：严酷操作列车超员，勤勉降职旅客出行体验

4月29日，国铁铁路迎来五一假期出行最高峰，总体天下铁路发送旅客1966.1万人次，严酷开行旅客列车12064列，操作超员出行单日旅客发送人数、列车旅客旅客列车开队列数均创历史新高，勤勉铁路运输牢靠晃动有序。降职4月30日，体验天下铁路客流连结高位运行，国铁预计发送旅客1800万人次、总体开行旅客列车11217列。严酷

各地铁路部份短缺运用铁路12306售票大数据合成旅客出行需要特色，操作超员出行动态调整列车开行妄想，列车旅客不断削减客流会集偏差运力，勤勉勤勉知足旅客投亲、降职出游出行需要。

哈尔滨局总体公司增开旅客列车151列，其中省内旅客列车97列。

沈阳局总体公司加开旅客列车35.5列，其中沈丹高铁旅客列车10列。

郑州局总体公司开行“奇境栾川号”高铁列车、“南都帝乡 魅力宛城”高铁列车、“红旗渠号”列车等遨游热门专线，不便旅客返回洛阳、南阳、林州等地文化遨游。

武汉局总体公司加开至北京、广州、上海等偏差旅客列车90列，其中夜行高铁11列，在汉口站至麻城北站间增开“赏花专列”不便旅客鉴赏麻城杜鹃花。

西安局总体公司加开旅客列车112列，其中去往上海、太原等偏差动车组列车87列，去往宝鸡、神木等偏差普速旅客列车25列。

上海局总体公司加开旅客列车224列，重联动车组340列，加挂普速车辆152辆。

南昌局总体公司加开南昌至上海、景德镇、九江以及福州至龙岩等偏差夜间高铁40列。

南宁局总体公司加开南宁、柳州、桂林往返崇左、红河等区域动车组列车68列，重联南宁、百色、桂林往返贺州、玉林、北海、深圳等区域动车组列车27列。

济南、成都、昆明局总体公司接管加开、重联动车组列车、加挂普速列车车辆等方式，扩充管内热门路线运能，起劲知足中短途旅客出行需要。

兰州局总体公司加开兰州至天水、敦煌等热门遨游都市偏差旅客列车5列，初次服务于五一假期旅客运输的银兰高铁开行动车组列车28列。

铁路部份被动践行国夷易近铁路为国夷易近的服务指标，着实增强节日时期旅客服务，认真落实各项根基服务规范，鼎力倡导有温度的爱心服务，不断充实多元化差距化的服务，严酷操作列车超员，勤勉降职旅客出行体验。

哈尔滨局总体公司对于管内96个车站推广旅客进站“验检合一”，在检票口同步实施实名制验证以及检票“双功能”，削减旅客期待光阴。

沈阳局总体公司丹东站在出站口增设遨游咨询服务台，提供“一站式攻略”张扬卡册，并推出“夷易近众定制”专享出行路线妄想服务，为旅客提供愈加利便的出行体验。

北京局总体公司北京北站、清河站建树“党员袭击队”，在列车密集到达、客流高峰时段到旅客密集岗点提供咨询、帮提行李等温热服务。

西安局总体公司西安站中转换乘通道由原来的1个削减至4个，确保中转旅客站内不便换乘。

武汉局总体公司机关18名外洋留学生在武汉、武昌站退出被迫服务团队，为旅客提供多种语言服务。

济南局总体公司济南、青岛客运段运用终端机实时把握客流状态，对于老幼病残孕等重点旅客做好到站条件醒，燥热旅客出行路。

上海局总体公司上海站在进站口、售票处、检票口配置“银发服务窗口”，为暮年旅客提供家养办票、12306网站注册、优先进站等适老不便服务。

南昌局总体公司南昌西站激进“铁路畅行”扫码查问“交通接驳”信息功能，旅客在乘坐高铁时可提前查问出站交通接驳信息，快捷实现多种交通工具的“点对于点”接驳。

南宁局总体公司桂林北站原售票大厅降级刷新竣事，组成集购票与进站一体化的多功能大厅，进一步降职旅客进站功能。

呼以及浩特、广州、乌鲁木齐局总体公司、青藏总体公司在管内重点车站，增强站台、扶梯等地方牢靠张扬以及出站向导，配合向导调唆牌，助力旅客牢靠乘降、不便有序收支站。

铁路部份揭示广漠旅客同伙，详尽列车开行状态及服务信息，请留意车站通告，或者经由铁路12306网站（含手机客户端）查问。沐日时期，铁路客流量较大，请旅客同伙公平布置道路，尽可能错峰出行，预留充实光阴进站搭车，旅途中增强自身瘦弱防护，配合呵护优异出行情景。