三一不辜负每一位客户置信！

三一服务工程师刘新根

价格所向、不辜使命必达，位客从25岁初出校园的户置毛头小伙到鬓染鹤发的不惑之年，15年的不辜光阴荏苒，在三一服务工程师刘新根的位客身上凝聚成两个字：“价格”。

一次无心偶尔的户置机缘，刚刚结业的不辜刘新根对于一台“像水枪相同，能把砂石水打患上很高很远”红色大块头产生了浓郁喜爱。位客 他很快就弄清晰那台配置装备部署叫做泵车。户置不久后，不辜他被动退出了斲丧那台泵车的位客厂家实习。为了弄清晰这台“幽默的户置配置装备部署到底是怎么样使命的”，机械业余结业的不辜他被动请缨，去了一个可能每一每一跟泵车培修以及调养打交道的位客岗位，就这样，户置他成为了一位三一泵送服务工程师，去了浙江大区使命，这一干便是15年。如今他在这个岗位上，曾经坚守15年，因为他清晰这份职业的不可或者缺，因为他悟道了……这个道惟独两个字——“价格”。刘新根把“价格不雅”分为两个方面：对于内，必须要不断学习，与时俱进，不断降职自己的价格能量；对于外，便是不断给客户给予价格，发现价格。他说:“事着实客户眼里，你能给他带来甚么价格，那便是你的价格。”

对于悟的道，刘新根不断连结内外兼修。15年来，从E系列泵车、C8系列泵车、C10系列泵车，再到S系列泵车以及如今的新能源电动泵车，刘新根对于自家的产物以及功能一五一十。时期的潮涌不断增长着刘新根自觉学习，被动充电来适应行业的发展。他感应这么多年下来，自己都曾经蜕变了好多少回，把握的常识以及履历从内到外都换了好多少代。

三一服务工程师刘新根驾驶前

近两年，三一开始周全增长国内化、低碳化、数字化的产物策略。技术的飞速发展，也让热爱机械的刘新根十分欢喜。他认真自学电工常识，被动考取培修新配置装备部署所需的电工证、操作证等种种资格证书。刘新根深知每一颗螺丝，每一根路线都承载着客户配置装备部署的牢靠及工程项指标声誉。他一方面耐劳钻研，不断降级在产物培修畛域的技术常识；另一方面，他又被动投身“传、帮、带”的师带徒使命，因此他的团队各项指标压倒所有，而且大区客户患上意度也极高。刘新根把这种特意的使命以及学习都当成为了自身的修炼，因为所有外在价格的积淀都是为了外在价格愈加华丽的绽开。

三一服务工程师刘新根培修中

刘新根觉患上三一文化的精髓便是“为客户发现价格”。他至今还清晰的记患上一件往事。有位当地的客户买了台二手泵车。有一天的清晨施工桥墩盖梁时，因为混凝土标号较高、等料光阴较长，因此造成为了泵管的窒息以及破损。这时客户拨打了他的电话，请他想方式解决堵管误差。刘新根患上悉状态后，绝不犹豫，即将披好衣服，就突入了黑夜。他一门心脑子到的是怎么样第一光阴给客户解决成果，保障工程项指标个别妨碍速率。此时，刘新根第一光阴紧迫分割了周边其余客户，从其库房里借出相干配件，连夜解决了泵管误差。刘新根紧迫分割了周边的其余客户，第一光阴从其仓房里借出配件，连夜解决了误差。随后不久，这位客户就购买了多台全新的三一泵车，因为他置信，有三一服务工程师在，保障就在。

多年日后，客户还每一每一回顾聊到，“我原本想一想那天破晓损失太大了，没想到三更给你打个电话就给我解决好了，确凿让我很感动，这便是我其后绝不犹豫不断抉择三一的原因。” 

三一重工浙江绍兴首批纯电动搅拌车欠缺交付

这样的例子太多了。刘新根始终都是第一光阴到达客户身旁，第一光阴解决客户的成果。15年来，他的足迹简直走遍了浙江。良多客户都十分兴致他，置信他，抉择他。前不久，浙江诸暨市恒兴混凝土有限公司刚刚提了25台三一电动搅拌车。对于老客户的抉择，刘新根深表拥护。他感应让客户以更低的成先天够享受痴呆绿色运力的赋能，是一件紧跟时期的最优抉择。而刘新根以及他的共事们早已经负责完业余培训，全副持证上岗，用愈加详尽化的服务来呵护客户的功能经营需要。