不提供收费3D眼镜 广西柳城恒龙影院被约谈后整改

中国斲丧者报南宁讯（记者顾艳伟）旁不雅3D片子，不提被约影院却不提供3D眼镜，供收广西而让不雅众自己购买。眼镜影院11月15日，柳城广西壮族自治区柳城县市场监管局、恒龙柳城县消委会对于该县恒龙影院负责人妨碍约谈，谈后要求其赶快整改这种以不公平名目条款侵害斲丧者福利的整改行动。

广西柳城县市场监管局、不提被约柳城县消委会散漫约谈影院负责人。供收广西广西柳城县市场监管局供图

11月3日，眼镜影院刘学生在网上购买了柳城恒龙影院的柳城两张3D片子票。使命职员见告他，恒龙需自己照料或者现场购买3D眼镜不雅影。谈后“看3D片子，整改岂非不是不提被约影院提供眼镜吗？”刘学生想欠亨，于是向柳州市12345便夷易近服务平台歌咏。

11月9日，斲丧者韦学生在该影院也碰着了同样的成果。他在该影院购买了3D眼镜。但眼镜品质很差，不雅影历程中，镜片居然脱落了。在不雅影结束后，韦学生向柳城县消委会歌咏。

柳城县消委会接到歌咏后，派出使命职员到该影城核查，证实斲丧者所反映的成果属实。使命职员指出，片子院双方面决定“不提供收费3D眼镜”，属于不公平名目条款，为实用条款，已经涉嫌违背《斲丧者权柄呵护法》第二十六条规定的“经营者不患上以名目条款、看护、申明、店堂通告等方式，作出翦灭概况限度斲丧者权柄、减轻概况免去经营者责任、减轻斲丧者责任等抵斲丧者不公平、不同理的规定。”该影院的规定侵略了斲丧者的公平交易权。

11月15日，柳城县市场监管局、柳城县消委会约谈影院负责人。该县市场监管局副局长、县消委会副主任赖春呈现，3D眼镜是旁不雅3D影片不可或者缺的根基条件，提供3D眼镜是不雅影服务不可分割的组成全副。斲丧者购买片子票后，就与影院之间组成条约关连。不论影院是要求斲丧者间接购买仍是同享租赁，都是将自身应该担当的服务使命妨碍拆分，转嫁给斲丧者，减轻了斲丧者的负责，违背了公平真挚原则，属于典型的不公平名目条款。此外，纵然影院昭示了不提供眼镜的原因，亦不能免去其应该为斲丧者提供3D眼镜的使命。

恒龙影院整改后向斲丧者提供收费3D眼镜。柳城县市场监管局供图

恒龙影院负责人在约谈现场亮相，赶快整改，并应承11月15日起，柳城恒龙影院为斲丧者收费提供根基款的3D眼镜不雅影，对于一些特色化需要3D眼镜的不雅影者，影院明码标价供不雅影者自行抉择。

11月15日下战书，柳城县消委使命职员再次到影院魔难提供收费3D眼镜使命落实状态，该影院进门口摆放有“收费提供3D眼镜”海报，影院不雅影厅出门口张贴有“3D眼镜自助借还处”标识，影院负责人说收费提供3D眼镜除了线下做好张扬，线上购票平台也特意做有网页张扬，日后恒龙影院将不断降职服务品质以及服务水平，普及斲丧者不雅影体验。