惠普阴影精灵上千人黑屏 民间不换货只提供收费魔难
克日,惠普换货据国内多家媒体报道,阴影近两千名斲丧者反映,精灵间价格8000元左右的上千惠普条记本电脑阴影精灵9,一再泛起黑屏、人黑去世机等成果。屏民
尽管惠普负责召回魔难,但良多人吐槽,供收电脑修了多少回仍是费魔黑屏,随时都有去世机的惠普换货危害,愿望可能间接退货。阴影可是精灵间,无论惠普仍是上千电商平台,对于退款都不予回应。人黑
据清晰,我国产品质量法中对于 " 三包 " 内容清晰规定,质保期内培修两次及以上仍不能个别运用的,可要求收费替换。
实用户呈现,自己的电脑是2023年6月尾买的,约莫8月左右碰着过黑屏一次,到10月份网上曾经开始有良多阴影精灵9黑屏的成果了。
成果爆发后,惠普民间于12月18日宣告为相干用户提供收费魔难服务。惠普还呈现,惠普会试验分割到每一位相干客户,确保服务妄想的落实。
实用户问询:“玄月份之后买的阴影精灵9也有这种状态,可能延保吗”。对于此,惠普回应称:“推荐您登录微信查问您的机械是否在收费寄修服务畛域之内,配置装备部署自魔难实现之日起重新合计保修期。(即整机一年,主要部件两年)”
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