20家寿险公司官网审核：14家险企上线保费试算功能

在国人避险意见以及久远意见不断增强的家寿明天，保险正在勤勉翦灭“重大”、险公险企“怪异”、司官上线试算“搞不清”的网审标签，逐突变患上“透明”、保费“亲夷易近”。家寿一个迹象是险公险企，已经有良多寿险公司在官网上线重疾险“保费测算”功能。司官上线试算

从《证券日报》记者近期做的网审审核抄，十大中资寿险公司中有8家已经在官网上线保费试算功能，保费十大外资寿险公司中也已经有6家上线这一功能。家寿

经由这一服务，险公险企用户惟独要填写被保险人的司官上线试算入世日期、性别、网审保单保额、保费交费方式等与费率相干的信息，便能懂患上响应的保费金额。

不外，这一服务仍有不精美绝伦的中间，斲丧者可能并不能纵情地享受保费测算服务，因为，有些险企会要求提供更多信息。其中，最典型的是要求客户填写手机号码等分割方式，有的公司则给每一个手机号码设定了试算保费次数下限，更有甚者，斲丧者填写了手机号码以及姓名等信息后仍不能在其官网患上出保费，还需要期待响应险企的客服复电。

14家上线保费测算功能

寿险行业“销售误导”顽疾多年被诟病，而销售关键误导成果较多的一个原因便是寿险产物条约条款重大，特意是重疾险等临时保障型保险产物，少数保险客户难以读懂，事实上，良多业内人士也愿望能既重大又着实地展现保险产物。让保险客户可能在海量的保险产物中筛选出更具性价比的产物，让产物变患上更透明，提供保费测算服务即是一种方式。

《证券日报》记者克日登录十大中资寿险公司、十大外资寿险公司（取2015年度原保险保费支出排名服从）官网审核发现，在这20家险企官网上曾经有14家可能对于重疾险等重大的临时保障保险妨碍保费测算，其中，中资寿险公司8家、外资寿险公司6家。

十大中资寿险公司包罗中国人寿(行情601628,买入 )、牢靠人寿、新华保险(行情601336,买入 )、太保寿险、人保寿险、安定人寿、富德性命人寿、泰康人寿、安邦人寿、阳光人寿，除了富德性命以及安邦人寿尚未在官网上线重疾险保费测算功能外，其余8家均可在官网试算保费。

十大外资寿险公司为工银安盛、友邦中国、满意人寿、招商信诺、中美联泰多数市、信诚人寿、中英人寿、交银康联、中宏人寿、中银三星，可能在官网妨碍保费测算的6家公司为友邦、满意人寿、招商信诺、多数市、中宏人寿、中银三星。

全副需填写职业、年支出

在以上公司官网妨碍重疾险保费测算时，被保险人的性别、入世日期、保险金额、交费方式为必填信息，这是影响保险费率的最根基因素，此外，区别险企尚有职业、年支出等区别关注因素，而这些信息在线下投保中也能影响保费保额等核保服从。输入这些须要或者相干因素后，用户在中国人寿、新华保险、太保寿险、人保寿险、阳光人寿、满意人寿、中银三星等公司官网就能患上悉响应重疾险的保费。

好比，在中国人寿官网“总体客户”页面，抉择“瘦弱保险”产物种别，就会泛起多少款保障妄想，点击“国寿康宁平生严正疾病保险”下的“算算价格”就进入了这款产物的保费试算页面。

在页面左侧框内填写试算条件，包罗被保险人的年纪、性别、区域，再抉择测算模式、交费方式、交费时期、根基保额后，点击“开始合计”，页面中间位置“合计服从”框内就泛起测算服从——除了每一年所交保费、缴纳年限、共交保费金额在内的“保费服从”外，还同时呈现对于被保险人的“年度最高身去世保障”及“重疾保险金”信息。

值患上一提的是，除了平凡险企提供的“保额算保费”保费测试方式外，中国人寿的保费试算服务还提供“保费算保额”模式，即设定年度保费后，可合计响应的保险金额。在14家险企中，提供“保额算保费”及“保费算保额”两种保费测算模式的，仅中国人寿一家。

此外，在根基信息之外，区别险企的保费测算尚有差此外特意关注因素，好比客户地址区域、职业、年支出等，这些信息在线下投保中也是影响保费保额等核保服从的因素。

好比，人保寿险在线网站保费试算必填信息除了被保险人的性别、年纪，保单保额、交费时期、交费方式外，还包罗被保险人的职业；在保费测试页面下方一并揭示“未成年人累计重疾险危害保额不超过30万元，成年人累计重疾危害保额不超过100万元”。在人身险畛域，职业是可能影响保费高下甚至险企承保与否的一个因素，特意在意外险营业上，保费高下与职业危害品级间接挂钩，而在重疾险等其余险种上，因区别职业可能会导致身段瘦弱的区别状态，因此也与保费相干。

而需要提供投保人年支出信息的好比满意人寿，其保费测算功能必填项除了以上根基信息外还包罗“年支出”，并设定了四个畛域供抉择，分说为1元-50000元、50001元-100000元、100001元-200000元、20万元以上。年支出是总体营销员辅助客户妨碍保险妄想的一个紧张参考指标。

6家带有获客诉求

一个值患上关注的征兆是，以上14家可能在官网妨碍重疾险保费测算的公司中，有6家公司需要客户填写手机号码等分割方式才提供保费测算服从，但显明，分割方式与保费服从并有分割关连。

好比，在其中一家外资险企官网，试算保费会要求输入被保险人姓名以及手机号码，获取短信验证码后输入，提交方能取患上试算服从。且每一个手机号码只能试算5次，达到5次的下限后，客户再想测算保费就面临三项抉择：“分割在线客服”、“填写其余手机号码”概况“布置营销员与我分割”。

另一家外资险企官网测试保费服务更显“横蛮”。其必填名目除了上述根基信息外还包罗姓名以及手机号码，姓名栏后呈现“您的信息将被严酷保密”，手机号码栏呈现“用于接管精准报价”，都填写竣事后，官网并未给出保费试算服从，而是弹出一个新的页面，揭示“您的信息提交乐成，服务专员将尽快与您分割”。

“那你最佳别填（手机号码），他们未必会有营业员给你打电话的。”某中资寿险公司负责人对于《证券日报》记者称，这种状态多与险企的获客需要无关，分割方式并非费率的影响因素，理当属于非必填项。

正如他所说，记者在6家险企官网填写手机号码试算保费后的三天内，接到其中两家保险公司客服复电。其中，在记者表白不被迫购买保险后，其中的一家外资公司客服便结束了这次复电，并呈现有任何需要可随时去电，而另一家中资公司的复电状态则区别。

男客服在核查记者的姓名后呈现监测到记者在其公司官网的试算保费行动，欲向记者这位“VIP客户”“赠予”医疗用度报销服务，还推荐了一款“用每一个月零花钱即可换数十万元保障的产物”。

在记者表白不规画购买的意思后，这位客服职员仍是劝告记者购买，口中不断强调，产物性价比高，其所致电的VIP客户均对于产物极为认可并已经购买。这次通话时长17分钟，直至记者呈现不购买的态度刚强后才结束。

可是，并无结束。一周后，记者再度接到这位客服复电，话术未变，仍然要对于记者妨碍在线“核保”，需要记者回覆多少个成果。记者疑难自己并不规画投保为甚么要配合他在线提问时，这位客服又再度表白了“这是总体收回的”、“产物与其余保险产物不矛盾”、“返还”等语句，语气中透着“你不理由不买”的意思。

上述中资寿险公司负责人对于《证券日报》记者称，提供保费测算服务本应是为了客户的利便，但要求提供手机号码的状态诠释这些保险公司提供测算保费服务尚有未必的福利诉求，至少是想经由这个功能取患上客户的一个分割方式，这会让客户反感，是保费测算功能不尽欠缺的中间。