广西河池：破解斲丧维权难题 打造忧虑斲丧情景

中国斲丧者报报道（刘芳 记者顾艳伟）往年以来，广西广西壮族自治区河池市市场监管局聚焦重复歌咏、河池揭发迅猛削减，破解中间特色产物斲丧畛域歌咏突出、斲丧斲丧公共诉求不断提低等斲丧维权新状态新成果，维权经由立异探究新模式，难题破解斲丧维权重点、打造难点，忧虑起劲修筑斲丧者舒心的情景斲丧情景。

构建“法律+”揭发歌咏线索业余新队伍

机关法律规定营业骨干、广西法律能手，河池构建“精法律、破解懂营业、斲丧斲丧擅监管”的维权业余化队伍，定期对于全市揭发歌咏台账妨碍分类梳理、难题精准合成、会集研判。经由筛选出重复揭发、关注度高、食物及保健食物、医疗工具等畛域养老诱骗违法行动相干的歌咏揭发、部份转办及媒体曝光等实用揭发信息，对于揭发线索妨碍研判分级：A级涉嫌存案、B级需要重点移交、C级需要跟进督匆匆，把歌咏、揭发作为紧张的案件线索源头，普及斲丧痛点、堵点成果靶向性，不断降职斲丧歌咏揭发调整力度以及斲丧维权效力。

河池市市场监管局钻研部署针对于美容行业的整治行动。资料图片

“往年3月，经由梳理揭发歌咏台账发现，金城江区重复泛起多起美容美甲店、纹绣店维权歌咏信息，罗城县泛起3起美容中间、保健养生馆违法广告歌咏，引起了咱们的留意。经由对于接核实合成，研判其中一条为涉案线索A级，咱们赶快陈说。”河池市市场监管局“法律+”队伍组员陆华生说，河池市市场监督打点局功使职员随即到达该养生保健馆睁开现场魔难。经查，发现当事人在店门口以及店内墙上多处部署“明天减 明天瘦1-5斤”“一周腰围瘦3-7厘米”“月瘦8-20斤”“不注射 不吃药 不节食 不控水 不行动”等广告内容牌子。

陆华生呈现：“当事人睁开推拿推拿服务，所运用的精油为平凡化装品，推拿推拿也是老例生涯美容伎俩，可是宣告广告的内容却涉嫌夸诞服务效力功能误导，让斲丧者误觉患上其推拿服务能达到空谷传声的减肥成果以及治疗成果，误导斲丧者妨碍购买，咱们即将妨碍存案审核，最终处以罚款5000元。”

同时，此类揭发线索的重复性以及宽泛性，反映出日后美容机构场合虚伪广告成果仍宽泛存在，河池市市场监管局赶快拟订睁开全市美容行业突出成果专项魔难行动，重点魔难生涯美容经营主体802家，存案21起，正告26家，罚没金额25.04万元，5家生涯美容机构被参加经营颇为名录。

打造线上+线下突出成果专项整治新模式

发挥“12315”歌咏揭发烧线、系统平台监测以及抽检服从媒体果然的线上功能，针对于歌咏突出成果，散漫线下专项整治，实时妨碍专攻专破。

“河池市作为国内短寿养生遨游胜地，泛滥斲丧者慕名前来遨游并购买巴马短寿食物，泛起出少许平凡食物宣称具备疾病防治成果、非凡保健疗效、“神药”“革除了药”“特效药”等揭发信息。上半年，仅东巴凤短寿带区域，短寿食物类揭发、歌咏数目就达67条，成为河池中间特色产物斲丧畛域歌咏突出成果。”河池市市场监督打点局党组成员、副局长牙韩景说。

依据系统平台线上监测状态，河池市市场监管局将维权热门融入当地大瘦弱工业发展，以公共关注度高的中草药、巴马人造饮用水、巴马火麻油等短寿产物作为重点，在辖区内被动睁开攻击“神药”虚伪违法广告整治行动、短寿食物牢靠专项整治行动，完生短寿食物小作坊成果整改366个、小作坊油类监督抽检83批次、存案查处7起，东巴凤短寿带区域食物类揭发歌咏数目同比着落32%。同时，经由公共媒体果然抽检服从、宣告斲丧揭示，普及抽检的震慑力以及影响力，增长河池市绿色短寿食物市场瘦弱发展。

优化探究“全历程”斲丧维权呵护新系统

河池市市场监管局不断总结斲丧维权使掷中的乐成履历，打造斲丧维权当时向导、事中监督、预先救助全历程呵护系统，知足斲丧者日益削减的斲丧维权需要。

千村落万乡斲丧维权公益宣教行动现场。资料图片

据介绍，河池市市场监管局当时短缺发挥社区党建共建基地浸染，散漫睁开暮年斲丧教训、村落子斲丧教训、斲丧品质量牢靠教训等系列社区张扬培训行动，向导斲丧；事中睁开不断化、常态化斲丧监督，强化社区协管员的监督实力，并聚焦“3•15”“6•18”购物节、中秋、国庆等紧张时段，提前合成预判可能会集泛起的斲丧热门、歌咏难点，组建“山歌维权社区队”，编写斲丧指引山歌妨碍传唱，环抱重点斲丧畛域以及斲丧群体，散漫相干部份、行业协会，实时宣告各莳斲丧警示、揭示，斲丧倡导，服务斲丧；预先增长斲丧维权进下层，机关消委会职员、法律使命职员、状师到现场一线做好斲丧歌咏受理、咨询、招待、救命、转办使命，教学维权典型案例，提质斲丧。

牙韩景看护记者，妨碍日前，河池市共受理解决斲丧者咨询、歌咏以及揭发6635起，为斲丧者挽回经济损失约331.38万元；查处食物类违法案件1814起、查处侵权冒充伪劣案件1067起，捣毁窝点4个，销毁冒充伪劣商品6598件；全市不发生严正、群体性斲丧歌咏事件，

河池市市场监管局党组布告、局长韦幸力呈现：“2022年河池市获‘广西食物牢靠树模市’称说，斲丧者患上意度排全区前线。咱们将被动立异，不革除了究具备河池中间特色的斲丧维权新模式，为斲丧者修筑更舒心、忧虑的斲丧情景。”