山东济南机关睁开线下购物无理由退货行动

中国斲丧者报济南讯（记者尹训银）“在商场看到这套刀具感应很高档，山东就买了下来。济南机关但回到宾馆才知道家里老人正好也买了一套差未多少样式的睁开。”往年国庆长假，线下王女士同丈夫到山东省济南市遨游度蜜月，购物还想着走走商场为新家购置些“家伙什儿”，无理没想到以及家里老人买重了。由退“我也不知道能不能退，货行抱着试一试的山东想法回到商场呈现想退货。没想到不光能退，济南机关态度还特意好，睁开不遇到任何拦阻，线下多少分钟就解决完了。购物”王女士说。无理

对于像王女士这样的由退当地游客而言，线下无理由退货不光至关于一份斲丧权柄“保险”，此举更代表着一座都市的“抽象”。在济南，王女士体味到了斲丧的舒怀以及畅通，她的评估是“这次遨游指标地选对于了，玩患上欢喜，买患上忧虑、舒心”。

为了让斲丧者可能忧虑买，国庆长假前夜，济南市市场监管部份牵头在全市畛域内机关睁开线下购物无理由退货现场推广行动，倡导线下实体店应承推广，推广斲丧购物无理由退货，扎实增长忧虑斲丧建树使命，进一步增强斲丧定夺，不断优化斲丧情景。

忧虑斲丧在济南，无理由退货应承单元展现牌。尹训银/摄

全市响应，越来越多商家被动退出其中，让无理由退货成为济南实体店的“标配”。国庆假期首日，市中、槐荫、天桥等区县市场监管部份迅速行动，举行线下购物无理由退货推广行动12场次，退出行动企业代表340余家。

据悉，近些年来，济南市忧虑斲丧建树使命取患了清晰成果，斲丧者患上意度稳步降职，斲丧情景清晰改善。往年上半年，济南市无理由退货应承单元共为斲丧者退货14.6万件，合计金额2900余万元，更好地保障了斲丧者的斲丧需要，削减了斲丧争议。全市忧虑斲丧建树畛域已经涵盖所有与夷易近生相干畛域，作育忧虑树模单元20661家，其中，省级忧虑树模单元157家，市级树模单元221家。

服务应承展现牌。尹训银/摄

为不断优化斲丧情景，修筑敢斲丧、愿斲丧、患上意斲丧的忧虑斲丧气氛，济南市市场监管局将牵头无关部份环抱忧虑斲丧建树以及线下购物无理由退货行动主题加大张扬力度，增强树模引领，教训广漠经营者被动退出忧虑斲丧建树以及线下购物无理由退货行动，依法呵护好斲丧者的正当权柄，配合增长济南市斲丧情景不断优化降职。