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是谁在用?人走了3年店也关了 却欠下4000余元宽带费

来源:头一无二网 编辑:综合 时间:2024-10-18 23:22:15

原问题:是用人余元谁在用?人走了3年店也关了 却欠下4000余元宽带费

是谁在用?人走了3年店也关了 却欠下4000余元宽带费

海峡网讯(文/厦门日报记者薛尧、实习生林钦圣)显明曾经分开厦门3年多,走年却被猛然见告尚有两条宽带路线需要缴交共计4000余元的店也欠费,事实是欠下何原因?克日,市夷易近沈学生拨打日报968820热线。宽带

欠费

接了通来自厦门的用人余元电话

患上悉宽带欠费4000余元

“当时我正在看电视,猛然接到一通来自厦门中国电信的走年电话,见告有一条尾号为‘6528’的店也宽带,是欠下我名下的,欠费2492.75元。宽带我感应莫测高深,用人余元还觉患上是走年诱骗电话。”沈学生称,店也2011年,欠下他脱离厦门守业,宽带开设了一间酒吧,而且在中国电信购买了一个尾号为“898”的靓号作为店面座机,激进了一条宽带用于店面运用,直到2015年8月,他注销了“898”靓号以及宽带,关停了店面,分开厦门,至今都不再归来过。

“分开厦门3年多了,为甚么会猛然看护我有宽带欠款的成果?”沈学生感应十分求知。

辗转反侧了一晚上,越日一下班,沈学生就拨通了中国电信10000客服热线,问询详尽欠省事务,不想这一通电话打完,二内心更“堵患上慌”。原来,他被客服职员见告,除了这条尾号“6528”的宽带,尚有一条尾号“9533”的宽带,也在自己名下,欠费也有2037.81元,两条共计欠费4000余元。

复原

恳求为其酌情减免

未运历时期宽带用度

这两条“幽灵宽带”,事实是怎么样一回事?昨日,记者分割上中国电信方面清晰状态。

“这两条宽带均注销在用户名下,所留的装机分割电话均为用户的手机号。同时,用户在2017年11月曾经致电10000反映其人在异地,无律例画宽带拆机,当时我司与用户商议,待其宽带欠费超过三个月系统被动做欠费拆机解决后再复电,届时给以减免未运历时期欠费。”电信部份相干负责人看护记者,用户沈学生对于这两条宽带应有知情权,且宽带确为用户所恳求,只是用户在分开厦门时,未实时规画拆机,导致后续仍不断产生用度。

当初,电信部份已经分割沈学生,恳求为其酌情减免未运历时期宽带用度。

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