潘集区医保窗口“一窗通办”解夷易近忧
为给广漠国夷易近公共提供愈加低劣不便的一窗通办医保服务，潘集区医保窗口接管一系列行之实用的潘集措施优化服务流程，实现为了“一窗通办解夷易近忧”的区医指标。
潘集区医保局狠抓队伍建树，保窗配置4个医保窗口岗位，口解将营业熟练、夷易履历充实、近忧责任心强的一窗通办使命职员优先充实到窗口岗位，确保快捷、潘集低劣、区医功能地睁开医保各项营业，保窗并设立绿色通道，口解为非凡群体提供快捷服务。夷易为降职服务品质，近忧医保窗口每一周选一天，一窗通办由窗口的使命职员轮流主持学习替换会，分享各自的使命履历以及优化流程的最新成果。经由这种方式，窗口使命职员之间患上以增强相同相助、相互学习借鉴，进一步降职了服务品质以及使命功能。
在优化流程并解决成果的历程中，潘集区医保窗口连结从公共的需要以及诉求登程，深入审核钻研，详尽地解答公共的咨询以及歌咏，建树了为夷易近服务的优异抽象，受到公共不同好评。（记者 贾 静 通信员 苏小艳）
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