夷易近航局：优化夷易近航出行售票服务，降职支出利便化
据夷易近航局网站音讯，夷易易近夷易近航局印发《夷易近航旅客出行以及支出利便化使命实施妄想》（如下简称《妄想》），近航局优在不便购票、化夷航出多语种服务、行售境外银行卡受理、票服现金支出、职支外币兑换、出利张扬推广等重点畛域提出相干使命使命，便化兼顾实力买通夷易近航出行以及支出服务中存在的夷易易近堵点，周全降职外籍来华职员、近航局优暮年人等夷易近航旅客出行以及支出利便化水平。化夷航出
《妄想》提出了五个方面的行售主要使命。一是票服增长国内航班减速复原。要求各航空公司不断做好国内航线增班保障使命，职支被动削减国内航线航班、出利特意是至共建“一带一起”国家以及往返重点入境遨游客源国国内航班数目。
二是优化夷易近航出行售票服务。要求各航空公司、航空销售网络平台周全实现外籍来华职员、港澳台居夷易近运用护照、外国人永远居留身份证、港澳台居夷易近寓居证、港澳居夷易最近往腹地当地通畅证、台湾居夷易最近往大陆通畅证等实用证件线上线下不便购票，各机场保存家养柜台，为外籍来华职员、暮年人等群体线下购票、退改签等提供利便。
三是美满多语种服务。要求各航空公司、各机场提供双语广播，用双语播放班次信息。各机场要美满中英文符号标识，关键机场要装备具备英语会话能耐的使命职员或者被迫者提供向导服务。
四是降职支出利便化。要求各单元依据自身实际状态，在银行卡支出、外币兑换、现金运用方面接管实用措施，不断降职支出利便化水平。关键机场要确珍重点商户及售票柜台反对于境内外银行卡受理，至少具备外币兑换机构、外币兑换配置装备部署或者被动贷款机（ATM）兑换支取国夷易近币现金三者之一的服务功能。
五是不断增强支出服务张扬推广。要求关键机场在有需要的航站楼内设立支出服务咨询点。执飞国内航班的航空公司、关键机场要睁开方式多样、针对于性强的张扬行动，不断降职外籍来华职员对于境内支出服务的认知度。
南方网、粤学习记者 陈雨昀
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