解决医保难题 回应公共诉求
八公山区医保局连结成果导向，解决聚焦参保公共在就医负责重、医保报销未不便、难题政策懂患上率不低等存在的公共实际成果，不断优化医保为夷易近服务措施，诉求被动回应公共诉求，解决着实辅助公共解决医保难题，医保开始取患上优异成果。难题
宽泛收罗公共意见倡导。公共环抱公共在就医购药时期碰着的诉求实际成果，宽泛听取各医药机构、解决人大代表、医保政协委员的难题意见、倡导。公共同时，诉求畅通信息反映渠道以及成果解决流程，重抓实抓，着实解决实际成果。时期，波及医保报销未不便、医保电子凭证激活难、增强医保政策张扬等意见、倡导已经全副患上到解决。
降职医保服务质效。在区政务服务中间医保窗口常态化受理门诊慢特病认定恳求，并进一步优化门诊慢特病证规画流程，将门诊慢特病受理等营业下沉到镇（街道）、村落（社区）医保服务网点，被动推广线上规画门诊慢特病报告方式，不便参保公共就近规画。向镇（街道）、镇卫生院发放医保终端机用于查问规画医保营业，不便公共就近取患上低劣医保服务，实时享受到门诊慢特病报答。
增强医保政策张扬培训。加大下层医保包揽职员营业培训，重点环抱门诊慢特病规画、异地住院若何报销等与公共亲自福利亲密相干的政策妨碍详尽解读，普及下层医保包揽职员营业能耐水平。制作发放10000余份《根基医疗保险参保职员享受门诊慢特病病种报答认定政策张扬单》《致全市城乡居夷易近参保及报销报答的一封信》张扬海报及折页，不断普及峻众对于医保政策的懂患上率。
增强下层医疗机构的打点。对于辖区定点医疗机构睁开医保基金监管，规范医保报销行动，严酷攻击讹诱骗保等违规行动，召开八公山区州里下层医疗机构医保打点团聚，要求各村落卫生室被动为公共规画报销营业，保障村落子参保公共可能享受医保报答。当初，全区所有村落卫生室都能妨碍医保报销结算。
（记者 贾静 通信员 朱玉德）
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