办税服务不下线 战“疫”惠企暖夷易近心
“我在浙江，疫因为疫情回不了定州，办税不下没想到打个电话、服务发个快递就收到了税收缴款书，线战心税务局真是惠企解了咱们的兵临城下呀！”浙江省工业配置装备部署装置总体有限公司会计占越红在电话里谢谢感动地说。暖夷
1月5日，易近占越红焦虑地拨打市税务局办税服务厅的疫电话，问询疫情防控时期是办税不下否有其余方式可能规画跨区域预缴税款事变。办税服务大厅使命职员清晰该企业状态后，服务详尽见告所需资料以及详尽规画流程。线战心
1月8日上午9点，惠企办税服务厅收到该公司邮寄的暖夷增值税预缴报告表及其余资料，分局使命职员赶快对于资料妨碍审核并为其核查好税款金额，易近看护其公司给国库转款，疫开具税收缴款书。随后返回相干银行动该企业规画了税款入库，在做好信息反映的根基上为征税人乐成邮寄税收缴款书。
这是市税务局睁开“非打仗式”办税缴费服务的一个缩影。面临严酷的疫情景式，该局拟订疫情时期办税缴费防控使命妄想，经由“定税通”、微信群、呈现屏等方式，鼎力张扬推广“非打仗式”办税缴费服务，推广“网上办”“电话办”“预约办”“邮寄办”的方式，被动向导征税人缴费人多走“网路”，少跑“马路”，削减职员行动。
在办税服务厅，该局一律装备口罩、手套、84消毒液等防护用品，对于办税服务厅推广周全消毒，在窗口配置一米线牢靠地贴，为征税人提供无陆续防护。推广咨询热线“专人专岗”，保障征税人复电咨询能患上到实时精准周全解答。公平调配资源，做好预约办税服务，对于确需现场办税缴费的急事急办、特事特办，做到“不排队、零期待”。严酷落实首问责任、一次性见告、向导值班等办税服务制度，加大应急预案推广力度，推广逐日陈说制度，一旦发生突发事件做到早发现、早解决。
记者刘杰通信员张旺、宋世佳
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