AI软件妙鸭相机回应“不退款”争议：照片天生即视作服务实现

AI摄影软件“妙鸭相机”最近横空诞生后立马爆红，不退款但因不反对于退款，软件其被指涉嫌侵害斲丧者公平交易权。妙鸭

据“妙鸭相机”民间微博7月26日音讯，相机现妙鸭相机对于此回应称，争议照片作服妙鸭相机提供的天生是基于算力的服务，因此照片天生后即视为服务实现。即视咱们谨严应承，不退款假如因为技术成果，软件造成数字兼顾天生失败，妙鸭可能退款，相机现而且收费再次天生。争议照片作服

同时，天生因为下载照片波及伪造币充值，即视伪造币以及现金当初只能单向流转，不退款充值协议已经妨碍清晰约定，因此当初不反对于退款。

妙鸭相机呈现，AI算法具备未必不断定性，眼镜等配件有可能泛起无奈识此外状态。为此会优化算法，尽快解决成果。碰着相似成果的用户，可能咨询客服解决。

澎湃往事留意到，“妙鸭相机”号称爆杀海马体纯洁蓝等写真品牌，紧张惟独9.9元！这款软件经由AI学习斲丧者上传的照片来构建人脸模子，而后把人脸模子套用其余模子分解照片，重大来说便是AI获取人的五官后，给五官P上新的发型、妆容、衣服、场景来分解一张新的照片。以是惟独上传完照片，就能产生有数气焰的写真，因此收获了有数好评。

据“上海市消保委”微信公号7月26日音讯，上海市消保委微信团队的使命职员测试发现，9.9元却不换患上想要的照片，原因是上海市消保委微信团队的小过错平凡就佩戴眼镜，照片中也佩戴了眼镜，可天生的照片却是不眼镜的，上传时也并未要求需要上传无眼镜的照片。

上海市消保委使命职员又看到了一些斲丧者的歌咏，说在该挨次储值了6元却无奈用于分解用度，要求退款，对于方依然连结绝不退款的态度。查该小挨次的服务协议，并无退款相干条款。仅有跟退款相干的，惟独在支出下方的这行：一旦购买乐成，不反对于退款。

上海市消保委呈现，反对于并鼓舞新技术催生新场景发现新需要，但企业在新技术的商用历程中也应该重视斲丧者权柄。《中华国夷易近共以及国斲丧者权柄呵护法》第二十六条第二款规定：经营者不患上以名目条款、看护、申明、店堂通告等方式，作出翦灭概况限度斲丧者权柄、减轻概况免去经营者责任、减轻斲丧者责任等抵斲丧者不公平、不同理的规定，不患上运用名目条款并借助技术伎俩欺压交易。妙鸭相机在付款页面以灰色小字标注的“一旦购买乐成，不反对于退款”涉嫌侵害斲丧者的公平交易权。

澎湃往事记者 吕新文