徐工道路机械事业部服务工程师张善同：初心永在 无问西东

张善同，徐工心永西东徐工道路机械事业部服务工程师，道路从刚进厂就打仗摊铺机售后服务使命，机械至今曾经整整10个年头。事业时期张善同的部服足迹宽泛了中国的五湖四海，并先后在肯尼亚、工无问坦桑尼亚、程师巴基斯坦、张善贝宁等国家服务，同初10年的徐工心永西东市场服务让张善同练就了一身过硬的融通服务功底，特意长于超宽超厚摊铺机的道路施工调试。

大漠里的机械服务“大拿”

据不残缺统计，2016年在京新高速额济纳旗标段，事业星散着约150台徐工压实配置装备部署、部服50台摊铺配置装备部署，工无问占当地全部路面配置装备部署的 65% ！大巨轻微的徐工成套路面机械纷至沓来，汇成为了工地上特有的徐工“交响乐”。

大漠上的徐工配置装备部署

而缤纷风物的眼前是残酷的人造情景，因为地处沙漠领土，每一每一风沙四起，昼夜温差很大，施工情景颇为卑劣，这对于徐工配置装备部署以及服务职员都是重大的挑战。初至工地，张善同就接到同时装置调试四台摊铺机的使命，他顶住了超常的使命强度以及卑劣的使命情景，乐成实现为了使命。

之后的四个多月，“一个电话就到”成为了张善同的常态，他不是在工地便是在去工地的路上，饿了就吃当时豫备的冷餐，破晓找不到中间住宿就在服务车里拼集，天未破晓便又再次踏上道路，他每一每一赶在用户以前到达工地，第一光阴为他们送去暖心的服务……从使命开始到结束，张善同驾驶服务车，在笔直的沙漠上留下了近5万公里的里程，由他接手调试的新产物超过20余台，提供种种融通服务逾百次。

徐工道路机械事业部服务工程师张善同是大漠里的服务“大拿”

非洲大地上的坚守

因为在国内积攒了充实的超宽超厚摊铺机服务履历，张善同于2017年被指派到肯尼亚，对于两台1253型摊铺机妨碍为期半年的产物服务使命。因为呈现卓越，又被指派到坦桑尼亚负责近十台道路机械配置装备部署。而挑战难度最大的是在贝宁科托努，在这里，用户购买了2台903型摊铺机，同样接管超宽超厚摊铺方式，所差此外是临时削减了摊铺的厚度以及宽度，并要求一次成型。

面临简直不可能实现的使命，看着用户焦虑的神气，张善同决定负责挑战。依据以往充实的服务履历，张善同很快有了思路：经由改装拉杆、调整主机振捣下止点、熨平板前拖架以及分料叶片，可能知足工况需要。可是妄想的可行性需要妨碍重复的试验调试。

徐工道路机械事业部服务工程师张善同

11月份的贝宁正值“小雨季”，张善同顾不上打伞，在雨里每一每一干便是三个小时，有一次，小雨猛然转为滂沱大雨，当所有人忙着避雨的时候，张善同却冒雨抢收仪器，越日伤风了也不下前线，让用户十分感动。雨过之后便是燥热，为了早点实现调试，张善同顶着烈日,在150℃的沥青试验段上解决种种成果，分心的意志战败了身段的不适，当成果根基解决的时候，张善同居然中暑晕倒，长期劳动之后又回到现场，亲密关注着施工品质。在为期十天的紧迫调试中，张善同战败了“冰火双重天”的魔难，乐成解决了调试历程中的种种难题。

漂洋过海的谢谢感动信

“贝宁市政名目谢谢感动徐工粗疏精密的服务，知足了客户的需要，特意对于徐工摊铺机服务工程师张善同提出特意谢谢感动，在使掷中尽职尽责，不畏风雨、不畏燥热，在150℃的沥青上调试机械……”一封漂洋过海的谢谢感动信将张善同的故事娓娓道来。

漂洋过海的谢谢感动信

面临客户的贬责，他如斯说道：“我只是勤勉做好自己的本职使命而已经。‘为用户解决成果，让自己负责的配置装备部署个别运行’是我干服务的初衷。但如今我感应，更要让用户熟知徐工产物，让他们体味到徐工品牌的品质以及温度，这才是服务的终纵指标！”这是张善同对于徐工“全身心”服务的深入诠释。

张善同与十特意地的工人的合影

初心永在，无问西东，张善同十年铸剑，终出矛头，他勇做徐工道路机械服务的“排头兵”，为用户发现价格，用自己的实际行动践行着“全身心”服务的理念。（文章源头：徐工总体XCMG）